Jojo | 12/01/16 | 18h22
Extrêmement déçue du sac commandé sur internet pour un cadeau d'anniversaire. Après ouverture du carton, j'ai vu une sorte d'éraflure sur le sac. J'ai contacté le service client qui a estimé qu'il s'agissait d'un défaut du cuir, par conséquent je dois le renvoyer A MES FRAIS. Résultat des courses, je devrais dépenser 10€ pour mon anniversaire pour ne pas avoir de sac.
Waouh bravo à eux pour leur sérieux et leur respect du client.
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