Basil Baramki | 09/02/21 | 14h04
Je suis client depuis un an , ma voiture BW 530I je l'avais acheter en Suisse toute neuve car j'habité a Zurich. je faisais le service au garage BMW a Zurich jusqu'à mon retour en France . Au début j'allait en Allemagne pour faire les révisions et depuis j'ai changer pour le garage BMW Sausheim. Depuis la première fois j'étais tellement content du service , de l'accueil, des RDV qui sont toujours honoré , je peux dire que je ne changerais pas de Garage. je donne une note de 10 (Dix) . Merci a toute l'équipe .
stéphan | 03/05/19 | 8h54
Client depuis plus de 12 ans.
2 véhicules neufs et deux d'occasion + toutes mes autre BMW entretenues eux.
achat d'une série 1 d'occasion:
RDV à 17h pour en prendre révision, voiture pas prête.... rangée au fond d'un garage derrière une demie douzaine d'autre occasion.
OK, nous attendons une bonne demie heure.
Du coup on fait vite, car en retard pour la suite.
Le lendemain, je regarde d'un peu plus près l'auto:
Intérieur Sale, rouge à lèvre sur le ciel de toit, traces noires sur accoudoir et dessus de portière, pile de télécommande HS avec un joli message sur le tableau de bord me le signalant (ils ne doivent pas savoir lire chez JMS)
Essuies glace en quasi état de décomposition, etc... bref, auto non préparée.
Je les contactes par email, réponse: "si l'auto à été préparée"
Lamentable !!!!
Indigne d'une concession BMW!
BENNER | 26/06/18 | 11h53
40 MINUTES AU TELEPHONE AVANT QU'ON DECROCHE. DEPLORABLE!!
Recevez les meilleures idées sorties par notification web !
Aucun email requis.
Autoriser les notifications pour continuer.
Recevez les meilleures idées sorties par notification web !
Aucun email requis.
Une seconde fenêtre va s'ouvrir vous invitant à autoriser les notifications