Comment trouver la meilleure offre box fibre ou ADSL internet ?

Trouver la meilleure offre internet peut vite se transformer en une opération délicate. Quels sont les critères à prendre en compte ? A quoi faut-il prendre garde avant de souscrire un abonnement ? Que valent les offres box internet des opérateurs alternatifs ? Voici quelques explications pour vous y retrouver.

L’éligibilité, un critère que vous ne choisissez pas

Que vous souhaitiez changer d’abonnement internet ou que vous souhaitiez procéder à une première souscription, il y a un paramètre que vous ne pouvez pas gérer, c’est le critère d’éligibilité.

Afin de savoir à quelles offres vous êtes éligible, tout opérateur internet fibre ou ADSL vous demandera soit votre numéro de téléphone fixe soit votre adresse postale complète. Attention, le numéro doit être celui commençant par l’indicateur géographique 01,02, 03, 04 ou 05 et non celui débutant par un 08 ou un 09. Ce numéro, appelé NDI (Numéro de Désignation d’Installation) est attribué par France Télécom pour chaque ligne téléphonique d’un logement.

Le test d’éligibilité est gratuit et permettra à chaque demandeur de découvrir ici à quelle offre il pourra s’abonner. Selon la situation géographique, certains n’auront accès qu’à une offre ADSL (ou plutôt VDSL) tandis que d’autres pourront bénéficier de la fibre optique. Si le logement ne peut pas être raccordé à l’ADSL ou la fibre, l’opérateur vous proposera une solution 4G Box.

Les critères à prendre en compte avant de souscrire à une offre ADSL ou fibre

Le choix d’une offre internet ADSL ou fibre se fait en fonction du débit qui doit correspondre à votre besoin. Celui-ci ne sera pas le même si vous jouez constamment, regardez des vidéos ou la TV en ligne ou si vous ne faites que des recherches internet. Idem si vous êtes à plusieurs à vous connecter en même temps.

Avant de souscrire une offre internet, vous devez faire attention aux frais liés à la résiliation de l’offre, à savoir :

Si vous changez simplement d’opérateur, il faut vous renseigner si vous êtes encore engagé(e) ou non avec votre offre.
Les frais fixes de résiliation varient d’un opérateur à un autre mais se situent aux alentours de 50€. Ces frais sont demandés que l’offre soit avec ou sans engagement.

Il y a aussi des frais d’activation pour une nouvelle ligne, de mise en service (environ 50€ sauf pour Orange où cette prestation est gratuite), des frais de location du décodeur TV.

Comment choisir la meilleure offre internet ?

L’offre doit répondre à vos besoins : appels illimités téléphone fixe et/ou mobile, la présence ou non d’un décodeur TV et de chaines TV incluses ou encore la possibilité d’avoir un forfait mobile.

Vous pouvez vous rendre sur chaque site des divers opérateurs et voir les offres proposées mais cela est long et fastidieux. La meilleure solution est de vous rendre sur un comparateur de forfaits internet afin de voir toutes les offres possibles répondant à vos besoins.

Grâce à ce comparateur, vous aurez le détail de chaque offre : débit, engagement, options incluses ou en sus, tarif promotionnel et tarif classique.

Afin d’affiner votre choix, vous pourrez sélectionner vos critères essentiels et ainsi réduire les offres. Pour plus de détails, il vous suffira de cliquer sur le lien qui vous dirigera directement sur le site de l’opérateur.

Afin de bénéficier d’une offre à prix abordable, il est possible de se diriger vers un opérateur alternatif. Ces nouveaux opérateurs louent leurs infrastructures réseaux auprès de l’un des quatre grands groupes. Cette location leur permet d’avoir une bonne qualité de réseau sans besoin d’investir dans des infrastructures couteuses. Ces opérateurs alternatifs proposent la plupart du temps une offre internet avec uniquement les appels fixes inclus. Parfait si vous n’avez pas besoin d’un décodeur TV ou d’appels mobile. Cependant, il faut être vigilant avec une telle offre car le service client n’est parfois accessible que par Tchat ce qui peut poser problèmes en cas de coupure internet.