Croisieres.fr : présentation de l'agence de croisières en ligne

Réserver une croisière en ligne, c'est aujourd'hui un réflexe pour des millions de voyageurs. En famille ou entre amis, l’importance de trouver la croisière parfaite qui s’adapte à son budget et à ses préférences est devenue une priorité. C’est en ce sens que Croisieres.fr met à profit son expertise afin de proposer le meilleur de la croisière.

© Susann Mielke - pixabay.com Croisieres.fr : présentation de l'agence de croisières en ligne

Qui est Croisieres.fr ? Histoire et positionnement d'une agence pionnière

Fondée en 2002 et ancrée à Monaco, Croisieres.fr est une agence de voyage en ligne spécialisée dans les croisières. L’agence a bâti sa réputation sur une promesse simple : offrir à chaque voyageur une sélection cohérente, quel que soit son budget ou sa destination. Méditerranée, fjords scandinaves, îles Grecques… le catalogue couvre les grandes routes maritimes mondiales. Parmi les destinations les plus plébiscitées, les croisières dans les Caraïbes figurent en bonne place, avec des itinéraires pensés aussi bien pour une première escale à Saint-Martin que pour un tour complet de l'arc antillais.

L’agence collabore avec un très large éventail de compagnies de croisière lui permettant de proposer une vaste sélection de croisières, couvrant toutes gammes de prix. Ce catalogue permet donc à chaque type de voyageur, qu’il s’agisse d’un couple en quête d’une première escapade maritime ou d’une famille, de trouver exactement l’offre qui correspond à ses attentes.

Ce positionnement s'appuie sur une équipe de plus de 80 conseillers spécialisés, formés sur les nouveautés des compagnies et sur les différentes tendances. L’objectif étant de répondre à toute demande concernant le choix des cabines, les options à bord, les services ou encore les voyages de dernière minute. Ainsi, l’équipe de Croisieres.fr aide plus d’une centaine de milliers de passagers chaque année.

Un accompagnement complet : de la réservation au retour

Ce qui distingue Croisieres.fr d’autres agences sur le marché, outre un large choix de compagnies & navires ainsi que des prix compétitifs, c’est son accompagnement client très complet. De la réservation jusqu’au retour, les conseillers de l’agence vous offrent une assistance personnalisée afin de choisir votre itinéraire parfait et vous guider tout au long de votre séjour.

Une fois la réservation passée, un service sur mesure vous accompagne afin de prêter attention à chaque détail, de la réservation des excursions jusqu’au carnets de voyage électroniques. Le séjour terminé, l’équipe reste à disposition pour toutes questions et retours.

Une agence engagée pour un tourisme plus responsable

Croisieres.fr s’engage à jouer pleinement un rôle dans la promotion d’un tourisme plus responsable et respectueux envers la planète. Dans une optique de transparence face à l’absence de mesure d’empreinte carbone de certaines compagnies, leur propre modèle de notation « Green Score » a été pensé et mis en avant sur le site.

Ainsi, pour chaque navire, sont disponibles toutes les initiatives existantes capables de réduire l’impact environnemental, chacune étant valorisées par un scoring divisé en cinq catégories. Parmi les différents leviers répertoriés, nous retrouvons : l’âge des navires et le carburant utilisé pour la propulsion, ainsi que toutes les initiatives concernant la réduction des émissions, la consommation électrique, le traitement des déchets et la réduction de la nuisance de la faune marine.

Ces critères répondent à une demande croissante des voyageurs, de plus en plus attentifs aux pratiques environnementales et à la transparence des acteurs du tourisme.