Atterrir dans une nouvelle destination, c’est déjà le début des vacances… mais c’est aussi le moment où la logistique est la plus compliquée. Les transports en commun sont pris d’assaut, les navettes se font attendre, les taxis sont chers… Parfois la meilleure solution est de louer un véhicule pour rejoindre votre hébergement et visiter les environs par la suite.
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Location de votre voiture de vacances à l'aéroport : les bons réflexes à avoir
Avant de réserver, il est toutefois utile de prendre quelques précautions pour éviter les inconvénients d’un véhicule qui ne vous correspond pas, qui manque d’équipements ou dont le contrat de location cache des frais insoupçonnés. Découvrez les bons réflexes à avoir au moment de réserver et de récupérer votre voiture de location.
Les assurances incluses dans votre contrat de location
L'assurance est probablement le point le plus important d'un contrat de location de voiture. Un tarif très attractif cache parfois une franchise élevée ou des garanties limitées. En cas d'accident ou de dégradation, la facture peut alors ruiner votre budget vacances.
Pour éviter d’avoir des frais inattendus en cas d’incident, vérifiez :
- le montant de la franchise ;
- les garanties contre le vol ;
- la couverture des dommages au véhicule ;
- les exclusions éventuelles ;
- les conditions d'assistance ;
- les équipements complémentaires (siège enfant, galerie, porte-vélo…).
Un contrat de location un peu plus cher mais plus complet est synonyme de davantage de sérénité pendant votre voyage. Ne négligez pas les conditions d’assurance.
Certaines plateformes, comme Sunny Cars, proposent de la location de voiture tout compris avec toutes les assurances importantes incluses, une condition de location intéressante à considérer avant de choisir votre véhicule.
Le véhicule qui correspond à votre voyage
Pour choisir le bon véhicule, ni trop grand ni pas assez, suffisamment confortable et pratique à conduire en ville, commencez par définir vos besoins réels.
Si vous voyagez nombreux, avec beaucoup de bagages, ou que vous prenez la route régulièrement de ville en ville, préférez un véhicule assez spacieux comme un break ou un monospace selon le nombre de passagers. Si vous avez prévu de sortir des grands axes pour emprunter des routes sinueuses, privilégiez les SUV qui passent toutes sortes de routes sans difficultés. En revanche, une citadine suffit parfaitement pour un séjour en amoureux à la découverte d’une ville emblématique où la circulation est dense.
Dans certains pays, les voitures équipées d'une boîte automatique sont plus rares et rapidement indisponibles à la location pendant les périodes de forte affluence. D’ailleurs, si vous réservez votre véhicule en ligne avant votre arrivée, vous évitez la déception d’un véhicule inapproprié une fois sur place.
Les documents à préparer avant de récupérer les clés
Les agences de location demandent plusieurs justificatifs au moment de la remise du véhicule. Ces documents peuvent varier d’une agence à l’autre, alors notez bien ceux demandés par la vôtre. D’une manière générale prévoyez :
- un permis de conduire valide ;
- une carte d'identité ou un passeport ;
- une carte bancaire au nom du conducteur principal ;
- votre confirmation de réservation.
En dehors de l'Union Européenne, vous aurez sans doute besoin de faire valider un permis de conduire international, renseignez-vous bien avant de partir pour ne pas vous voir refuser le véhicule à l’agence.
Bien inspecter le véhicule avant de démarrer
Une fois les clés récupérées, l'envie de quitter rapidement le parking est compréhensible. Pourtant, quelques minutes d'inspection sont indispensables pour éviter le moindre litige lors de la restitution. Examinez attentivement la carrosserie, les jantes, le pare-brise, les rétroviseurs et les pneumatiques. Si vous constatez une rayure ou un impact absent du document d'état des lieux, demandez immédiatement qu'il soit ajouté au dossier.
Prenez quelques photos datées avec votre smartphone pour servir de preuve si un désaccord survient à la fin de la location.
Les conditions de carburant et de restitution
Les modalités de carburant diffèrent selon les loueurs. La formule "plein/plein" est la plus simple et la plus avantageuse. Vous partez avec le réservoir du véhicule plein et vous le rendez dans les mêmes conditions. C’est plus simple que de chercher à vous souvenir à quel niveau de carburant était le véhicule au moment du départ, et plus économique que de laisser l’agence vous facturer le plein à un tarif élevé au moment de rendre les clés.
Respectez également l'heure de retour prévue dans votre contrat. Un simple retard peut entraîner la facturation d'une journée supplémentaire ou des frais supplémentaires. Au moment de convenir des termes de votre contrat, veillez à ce que cet horaire corresponde bien à vos possibilités.
Quelle que soit votre destination, si vous gardez en tête ces conseils de base pour réserver et récupérer votre véhicule de location, vous pouvez partir l’esprit tranquille, certain de voyager dans une voiture pratique et confortable, sans mauvaises surprises lors de la facturation. Et comme lorsque vous réservez vos activités avant le départ, pensez à réserver votre véhicule de location pour commencer les vacances dès votre arrivée et sans contraintes.
