Soliguide est une plateforme numérique gratuite développée par l'association Solinum, qui recense plus de 1 700 structures et 5 000 services en Alsace. Hébergement, alimentation, santé, accès aux droits, insertion : cet outil vise à faciliter l'accès à l'information pour les personnes en situation de précarité, ainsi que pour les professionnels et bénévoles qui les accompagnent sur le territoire alsacien.
Soliguide à Strasbourg, Colmar et Mulhouse : un répertoire solidaire au cœur de l'Alsace
Face au non-recours aux aides existantes, l'association Solinum a développé Soliguide, une plateforme numérique entièrement gratuite permettant de localiser rapidement les structures et services d'aide disponibles sur un territoire. En Alsace, ce sont aujourd'hui plus de 1 700 structures et 5 000 services référencés, couvrant des domaines aussi variés que l'alimentation, l'hébergement, la santé, la mobilité ou encore l'accès aux droits.
DR
Soliguide, l'outil numérique gratuit pour lutter contre la précarité en Alsace
L'outil s'adresse à un large public : les personnes directement concernées par la précarité, mais aussi les travailleurs sociaux, associations, bénévoles et services publics qui les accompagnent au quotidien. En région Grand Est, et plus particulièrement en Alsace, cette initiative s'inscrit dans une dynamique territoriale forte, portée en lien avec des acteurs institutionnels majeurs comme la Collectivité européenne d'Alsace, ainsi que les villes de Strasbourg, Colmar et Mulhouse.
La base de données de Soliguide fait l'objet d'une mise à jour régulière, notamment à l'issue de campagnes de terrain menées chaque année. Après une campagne estivale de mise à jour conduite en 2026, l'équipe de Guillaume Rietsch, chargé du développement de Solinum en Alsace, poursuit ses actions pour faire connaître l'outil auprès de ceux qui peuvent en avoir besoin. L'objectif est simple : rendre l'information accessible à tous, sans que personne ne passe à côté d'un dispositif existant.
Un outil ancré dans le terrain et présent sur les événements solidaires
Pour toucher les publics concernés, Solinum ne se contente pas du numérique. L'association est également présente physiquement sur différents événements associatifs et solidaires en Alsace. À venir notamment : une présence lors de l'événement Explor'Assos à Mulhouse le 6 septembre 2026, ainsi que des actions de distribution alimentaire à Strasbourg et diverses manifestations du tissu associatif local.
Ces temps de présence sur le terrain ont un rôle central dans la stratégie de Solinum : faire connaître Soliguide directement aux personnes qui en ont besoin, et aux professionnels susceptibles de le recommander. Les échanges avec les acteurs locaux permettent aussi d'affiner la base de données et d'améliorer la qualité des informations disponibles sur la plateforme, pour qu'elle reste un outil fiable et à jour.
La visibilité de Soliguide repose en grande partie sur le relais des acteurs du territoire. Pour qu'un service numérique puisse réellement bénéficier aux personnes en situation de précarité, encore faut-il qu'elles sachent qu'il existe. C'est pourquoi Solinum travaille activement avec les institutions, les médias locaux et les associations partenaires pour diffuser l'information le plus largement possible en Alsace.
